内容运营,到底是做什么的?有人说,是写文章;有人说,是编辑文章放到要闻处;有人说,是把好的文章分享到微博微信,分发给用户。似乎都有原理,但又不够准确。
首先,内容运营需要做好内容的收罗功效。传统媒体的内容收罗主要由编辑完成,如今的内容基本靠机械抓取。工欲善其事必先利其器,在网站架构搭建初期,就要设计好文章抓取功、公布功、评论、数据等后台功效。
技术的进步解放了编辑的收罗功效,节约了网站的人力成本,编辑的作用也就顺势转移到原创上来。原创是打造品牌效应的关键一步,因此编辑的原创要能起到建设品牌效应的作用。原创内容要有牢固的位置,不能只放在首页展示,与众多此外内容一起隐藏了。最好做成专栏的形式,坚持更新会形制品牌效应。
机械抓取容易造成侵权,而编辑原创则受限于人力和成本,所以各大网站都在大搞自媒体平台,调动用户到场到内容的建设上。其次,内容运营还解决内容的归类问题。内容归类的本质是使内容从无序到有序。
所有有序,就是内容之间相互联系,即关联的内容被归到一类。传统媒体时代,内容按版面、频道归类;门户网站时代,按频道、栏目、专题归类;移动互联时代,则按标签、关键词整理归类。标签和关键词实在太多,所以只能通过机械整理。
机械只能通过识别关键词开端归类,所以编辑归类的维度应该更富厚些,例如可以按文章的属性、时效、用户的兴趣、内容的形式等维度来归类。另外,技术整理的目的是缔造无数个长尾频道,编辑整理的目的则是做精品、做品牌频道,否则还不如直接交给技术来做。从无序到有序,不仅仅是归类的历程,其实也是一个去芜存菁的历程。
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